Vol ou séjour annulés suite à l’épidémie de coronovirus : quels sont vos recours ?
Pierre Le Clainche
- 11 février 2020
- 4 minutes
- abonné
La propagation du virus que la terre entière redoute oblige les organisateurs d’événements, les compagnies aériennes, agences de trek et de croisières à annuler leurs offres. L’ultra-trail chinois « Gaoligong by UTMB » est déjà reporté et le Népal, terre d’alpinisme et de treks, pourrait bien payer un très lourd tribut si la propagation du coronavirus se poursuit. Concrètement, que faire si vous avez déjà réservé ? L’inquiétude croit chaque jour, au fur et à mesure que le nombre de contaminés s’étend partout dans le monde. Légitimement, se pose la question du report ou de l’annulation de programmes outdoor prévus dans les jours, voire les semaines à venir. Les organisateurs d’événements sportifs internationaux ne dérogent pas à la règle, leur responsabilité les obligeant à prendre des mesures drastiques allant jusqu’à l’annulation pure et simple. La course d’ultra-trail prévue du 21 au 23 mars en Chine, non loin de la Birmanie, dans la province du Yunnan, vient ainsi d’être annulée. Il s’agissait d’une des courses phares du pays, parrainée par l’UTMB, le « Gaoligong by UTMB » Les organisateurs ont l’intention de la reporter du 18 au 20 décembre si la situation le permet. « Compte tenu de la propagation continue du coronavirus et pour soutenir les efforts de prévention des épidémies du gouvernement, nous avons pris la décision de reporter l’édition 2020 du « Gaoligong by UTMB », a détaillé Yanping Zhang, directeur général d’Exploring Group pour le Yunnan. « La santé publique est notre première priorité. Pour nous assurer d’accueillir l’événement en 2020, à un moment où les conditions météorologiques seront appropriées, nous allons maintenant nous efforcer de fixer une date en décembre. Nous sommes également en contact étroit avec le gouvernement municipal de Tengchong et les autorités locales afin de continuer à suivre l’évolution de la situation ». Vols: pas de compensation mais un remboursement Sans surprise, nombre d’agences de voyages annulent ou reportent désormais leurs séjours prévus en Chine et dans d’autres pays touchés tels que la Thaïlande ou Singapour….
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Quand on opte pour un voyage labellisé « équitable et solidaire », on se demande parfois si cet effort aura une véritable incidence sur les communautés et territoires visités. L’ATES, l’Association pour le tourisme équitable et solidaire, a mené pendant deux ans une étude d’envergure sur trois territoires afin d’évaluer les impacts et changements apportés, revenant avec des conclusions plutôt rassurantes. Depuis 13 ans, l’ATES délivre le label « Garantie tourisme équitable et solidaire », qui repose sur plus de 50 critères et promet aux voyageurs le respect des principes du commerce équitable et…
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