Nettoyer sans eau, réparer et remettre sur le marché des équipements techniques à grande échelle reste un défi pour l’industrie outdoor. Aux États-Unis, Tersus Solutions a structuré une chaîne complète, du tri des produits usagés à leur remise en circulation, capable d’absorber des volumes importants tout en s’appuyant sur un procédé de nettoyage au CO₂. Un modèle encore peu présent en Europe, qui interroge la capacité des marques à faire de la seconde main autre chose qu’un simple concept marketing. La seconde main à l’échelle industrielle Un sac de couchage d’occasion, propre, en bon état, prêt à repartir en montagne. Sur l’étiquette, une mention attire l’attention. Nettoyé sans eau, au CO₂. Derrière cette mention, il n’y a pas qu’un argument marketing. Aux États-Unis, des installations industrielles traitent déjà des volumes importants d’équipements outdoor pour les nettoyer, les réparer et les remettre en circulation. La montée en puissance de la seconde main, outre-Atlantique, ne repose plus uniquement sur des opérations marketing ou des marketplaces. Elle s’appuie sur des infrastructures capables de traiter des produits techniques et de les remettre sur le marché dans des conditions proches du neuf. Au cœur de ce dispositif, l’entreprise Tersus Solutions s’est imposée comme un acteur clé, en travaillant pour des marques comme The North Face, Arc’teryx ou encore REI. Du tri au retour en rayon, une chaîne complète Le principal changement introduit par Tersus tient à son positionnement. Là où beaucoup de marques se contentent de collecter des produits usagés et de les remettre en vente de manière ponctuelle, l’entreprise américaine a structuré une chaîne complète. Les équipements sont d’abord réceptionnés, triés et évalués. Ceux qui répondent aux critères sont ensuite nettoyés, réparés si nécessaire, puis réintégrés dans les circuits de revente des marques. Tous les produits ne sont pas destinés à revenir sur le marché. Une part non négligeable est écartée dès le départ, soit parce que leur état est trop dégradé, soit parce que leur remise en état ne…
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