Bien sûr l’argument clé, c’est le prix, mais si vous hésitez entre deux compagnies aériennes à l’heure de réserver votre vol, vous feriez bien de jeter un œil sur la liste des dix qui font vraiment un effort pour accueillir vos enfants.
Prendre l’avion, c’est l’enfer. Rapport aux regards lourds que vous lancent tous vos amis écolos et aux tortures infligées à votre pauvre corps compressé pendant des heures. Mais il y a pire : prendre l’avion avec vos enfants. Là s’ajoutent les regards plus lourds encore de vos voisins, excédés par les gigotements de vos kids forcément comprimés sur un siège trop étroit, même pour eux. Bref, si vraiment vous ne pouvez pas opter pour la route ou la mer, prenez l’air. Mais pas avec n’importe qui.
Fabulist Travel, site très populaire en Espagne, spécialisé dans les voyages en famille, vient justement de sortir un classement des compagnies qui essaient de rendre le voyage avec vos kids un peu plus supportable. Leurs critères ? Le prix des vols, la qualité des services, les extra, les moyens mis en place pour faciliter l’embarquement et le voyage, les plats servis pendant le vol et les activités pour divertir les enfants. Pas de miracle, mais des petits "plus" qui, à tarif égal, peuvent faire la différence. Surtout au bout de huit heures de vol.
N°1 Lufthansa : un bagage de 23 kg gratuit
La compagnie allemande est la première de ce classement grâce à une série de mesures dédiées à rendre la vie des enfants (et des parents !) plus agréable. En premier lieu, les prix. Lufthansa propose des tarifs attractifs pour les enfants. Par ailleurs, les 0-2 ans ont droit à un bagage de 23kg gratuit et tous les moins de 7 ans peuvent bénéficier du transport gratuit d'un siège enfant ou d'une poussette. Bien aussi, des menus spéciaux et de nombreuses activités pensées pour eux (jeux, applications gratuites spécialement développées pour occuper les enfants etc.).
N°2 British Airways : les enfants servis les premiers
La compagnie britannique est elle aussi en pointe en matière d'accueil des enfants avant et pendant le voyage. Outre des tarifs intéressants pour les moins de 15 ans, elle se distingue par la possibilité de profiter d'aires de jeux dans l'aéroport d'Heathrow de Londres (là où l'on transite généralement si on choisit cette compagnie). Connue pour sa politique "les enfants mangent d'abord" - en clair, ils sont servis avant les adultes, de quoi vous laisser espérer un déjeuner presque serein - British Airways propose aussi du contenu exclusif sur ses écrans placés sur les sièges : jeux, mais aussi films et musiques dédiées.
N°3 Emirates : le confort d'abord
Souvent en tête des classements des meilleures compagnies aériennes du monde, notamment pour le confort de ses avions, la compagnie de Dubaï n'est pas forcément la mieux placée au niveau des tarifs, mais c'est l'une des meilleures pour accueillir les familles. Salles d'attente, menus spéciaux, et de nombreux divertissements sont proposés avec même un partenariat avec Lonely Planet qui a développé des activités thématiques. Les parents peuvent aussi embarquer gratuitement une poussette et contrairement à ce que l'on pourrait croire, "les mères sont libres d'allaiter leur bébé à bord", précise curieusement la compagnie. Pour des voyages vers l'Asie ou l'Océanie, Emirates est une option particulièrement intéressante si vous arrivez à dénicher un tarif accessible.
N°4 Etihad Airways : un(e) baby sitter
Embarquement prioritaire, tarifs attractifs pour les moins de 11 ans, Etihad Airways se distingue surtout ... parce qu'elle reste la seule compagnie à proposer un service de baby-sitting. Riche idée!
Par ailleurs, E-box Stream, sa propre application, propose des divertissements spécifiques pour les enfants qui permettront de les occuper pendant le vol.
N°5 Air France : accueil avant, pendant et après le vol
Air France se positionne en bonne place dans ce classement des meilleures compagnies aériennes pour voyager en famille grâce notamment à son programme "Kids". Un service d'accueil avant, pendant, et après le vol est mis en place pour accueillir les familles dans les aéroports de Roissy, Orly, Nice et Bordeaux. Des repas sont spécifiquement conçus pour les enfants entre 2 et 8 ans et enfin des programmes multimédias leur sont dédiés. Comme leurs concurrents, Air France propose le transport gratuit des poussettes et bagages supplémentaires de 12kg.
N°6 Easy Jet : les prix, mais pas que
Une compagnie aérienne low-cost dans ce type de classement ? Vous ne rêvez pas, Easy Jet figure bien parmi les meilleures lorsqu'il s'agit de voyager en famille. Premier argument, les prix évidemment, puisque si les autres compagnies ont des tarifs attractifs pour les enfants, il n'en est rien des parents. A l'heure de voyager en famille, cela fait donc la différence.
Malgré des prix légers, Easy Jet n'en oublie pas les services utiles pour voyager avec des enfants : bagage supplémentaire gratuit, menus spéciaux, puzzles et jeux pour les divertir, sans oublier des zones pour changer les plus jeunes.
N°7 KLM : lits pour enfant et ... bavoirs
C'est surtout sur ses vols intercontinentaux que la compagnie aérienne hollandaise propose des services spéciaux destinés aux enfants. Cela dit, pour des vols en Europe, le temps de trajet est souvent court et ne nécessite pas forcément un service supplémentaire. Si vous partez sur le continent américain, en Océanie, en Asie ou en Afrique, vous bénéficierez de lits bébés, et si l'enfant dispose de son propre siège, des lits pour enfant et des repose-pieds seront aussi proposés. Là aussi des repas spécifiques sont prévus pour les enfants de plus de 2 ans, ainsi que des bavoirs si besoin.
N°8 Virgin Atlantic : lait maternel au frais
Une deuxième compagnie aérienne britannique dans ce classement, celle du célèbre entrepreneur Richard Branson. Ce dernier a lui aussi pensé aux familles à bord de ses avions : au-delà des tarifs spéciaux pour les enfants de 0 à 11 ans et des menus spéciaux pour les 1 à 12 ans, la compagnie propose aux mères de "garder au frais le lait qu'elles tirent". Inattendu, mais particulièrement utile sur les longs courriers.
N°9 Qatar Airways : des cabines spacieuses
La compagnie moyen-orientale offre elle aussi des prix attractifs, du matériel (porte bébé, jeux divers et variés), et des repas spéciaux. Mais Qatar Airways se distingue sur le confort de ses cabines. Elles sont particulièrement spacieuses, de quoi permettre aux enfants de jouer tranquillement. Et silencieuses, offrant ainsi des conditions idéales pour voyager.
N°10 Air Canada : 75 h de films
La plus grande compagnie canadienne complète ce classement. Si sur les vols intérieurs, il n'y a pas de service particulier (bien qu'un vol Montréal-Vancouver soit aussi long qu'un vol en Europe !), lorsqu'il s'agit de vols intercontinentaux, les choses sont bien différentes. De l'accueil privilégié à l'aéroport, aux repas et au 75 heures de films destinés aux plus jeunes, le service répond aux attentes des familles.
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