Komoot, la fameuse application de planification d’itinéraires de randonnée ou de vélo, a été rachetée en mars 2025 par Bending Spoons, un groupe italien spécialisé dans l’acquisition d’applications mobiles et de plateformes numériques. La recette des nouveaux patrons est connue : acquisition, licenciement, développement par la monétisation. Komoot n’échappe pas à la règle. Depuis le rachat de l’application allemande par les Italiens, les fonctionnalités payantes deviennent la norme. Sans parler des licenciements massifs. Vous avez dit « merdification » ?
Lorsque le journaliste et activiste canadien Cory Doctorow lance le mot « merdification » (« enshittification » en anglais) sur Twitter en 2022 (désormais X), l’expression rencontre tout de suite un franc succès. Et pour cause, elle traduit un phénomène visible par n’importe quel utilisateur de Netflix, YouTube ou encore Google : le pourrissement des services numériques au fil du temps. Aujourd’hui, impossible de faire une recherche sur internet sans que les contenus sponsorisés polluent les premiers résultats. Impossible de regarder une vidéo YouTube sans subir une publicité au préalable. Impossible de partager un compte Netflix avec un proche sans payer plus cher un abonnement multicomptes quand il suffisait de souffler son mot de passe il y a encore quelques années. La liste des exemples est longue. Bienvenue dans la nouvelle ère internet de la merdification ou la dégradation systématique des services proposés par les plateformes numériques.
L’entreprise italienne Bending Spoons, spécialisée dans l’achat d’applications mobiles, semble avoir fait de ce concept son leitmotiv. Dernier exemple en date : l’acquisition de Komoot, le planificateur d’itinéraires pour les sorties randonnée ou vélo. L’annonce a été faite en mars 2025 par le biais d’un communiqué publié sur Business Wire. Dans ce dernier, Markus Hallerman, cofondateur de Komoot il y a 17 ans et actuel CEO, revenait sur le succès de la plateforme qui réunit aujourd’hui 45 millions d’utilisateurs tout en faisant un aveu : « Ce qui nous a mené jusqu’ici ne nous permet pas de viser le prochain niveau, faire croître une entreprise demande un état d’esprit et un ensemble de compétences différents de ceux nécessaires pour la créer ».
Abonnement Premium à 59,99 euros par an
Les méthodes de Bending Spoons ont vite été appliquées. Depuis mars 2025, une fonctionnalité majeure du leader européen de la planification d’itinéraires est devenue payante : la synchronisation des itinéraires réalisés sur Komoot vers les appareils GPS (une montre connectée, par exemple). Jusqu’ici gratuite, cette option entre dorénavant dans le cadre d’un abonnement Premium. Plus possible, donc, de tracer son chemin de randonnée et de l’exporter gratuitement et automatiquement vers sa montre. Une exception toutefois : les utilisateurs ayant déjà effectué un achat sur la plateforme avant la transition de mars 2025 bénéficient toujours de la synchronisation, même sans abonnement Premium. En clair, tant que vous payez, c’est ok, mais jusqu'à quand ? L’export manuel de fichiers GPX est encore possible sans frais… mais là aussi, jusqu’à quand ?
Autre exemple de monétisation forcée : les cartes hors-ligne. Cette fonctionnalité a toujours été payante. Les prix, depuis l’acquisition de Komoot par Bending Spoons, sont d’ailleurs toujours les mêmes : 3,99 euros pour débloquer une région, 8,99 euros pour débloquer plusieurs régions (selon un découpage effectué par la plateforme) et 29,99 euros pour avoir accès aux régions du monde entier. La différence est la suivante : il est désormais obligatoire, y compris pour les utilisateurs possédant déjà des cartes gratuites ou achetées, de souscrire à un abonnement pour les intégrer sur ses appareils GPS. Et ce fameux abonnement Premium, combien coûte-t-il ? 59,90 euros par an, soit 4,99 euros par mois.
Licenciement massif
Enfin, du point de vue humain, cette acquisition est aussi une mauvaise nouvelle. À ce jour, aucune annonce de licenciement n’a été faite officiellement mais il suffit de regarder les précédentes opérations de Bending Spoons pour avoir une idée de ce qui attend les quelque 150 salariés de Komoot. Les entrepreneurs italiens étaient déjà derrière le rachat de WeTransfer en 2024. Conséquence : 75% des effectifs licenciés deux mois à peine après l’acquisition. Autre exemple frappant, celui d’Evernote, l’application de prise de notes. Après le rachat, en novembre 2022, par Bending Spoons… 100% du personnel basé aux États-Unis a été évincé afin de relocaliser l’entreprise en Europe. Car oui, en plus de licencier, l’entreprise italienne aime rapatrier ses équipes à Milan où elle est basée. Dans le cas de Komoot, certaines sources avancent que 80% des salariés auraient d’ores et déjà été mis à la porte… Une estimation renforcée par une vidéo publiée sur YouTube intitulée « Goodbye Komoot Team » qui rassemble des dizaines de personnes, toutes (ex)salariées de Komoot.
La nouvelle formule Premium en résumé :
- 59,90 euros par an ou 4,99 euros par mois pour l’accès à toutes les fonctionnalités
- déblocage de cartes et utilisation de celles-ci hors-ligne : 3,99 euros pour une petite zone (Annecy et ses alentours par exemple), 8,99 euros pour une « grande » zone (le département Haute-Savoie en entier), 29,99 euros pour le monde entier sous réserve d'avoir un abonnement
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